السلام عليكم ورحمة الله وبركاته   Click to listen highlighted text! السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Powered By GSpeech

24.10.2018

أعلى الصفحة
تصفح الصفحة

 

الأربعاء, 29 تشرين2/نوفمبر 2017 09:45

الهيكل التنظيمي لديوان الخدمة المدنية

csbchart2019.2

نشر في csb
الإثنين, 16 تشرين1/أكتوير 2017 12:04

اللجنة المركزية للبعثات و الدورات

أعضاء اللجنة ‌

تشكل اللجنة برئاسة امين عام الديوان وعضوية مدير عام المعهد الوطني للتدريب نائبا لرئيس اللجنة ومديري الوحدات المعنية بالتدريب في كل من:

وزارة التخطيط والتعاون الدولي
وزارة التعليم العالي والبحث العلمي
وزارة التربية والتعليم
مندوب عن الدائرة المعنية يسميه الوزير

مهام اللجنة :

تتولى اللجنة المركزية للبعثات والدورات المهام والصلاحيات التالية:

إقرار التعليمات الخاصة بإيفاد الموظفين للبعثات والدورات ومعايير وأسس المفاضلة ما بين المرشحين التي يضعها الديوان والمستندة إلى الشروط المنصوص عليها في هذا النظام.
تتولى الوحدات المختصة في الدوائر ومديرية البعثات والدورات في الديوان تنظيم الملفات والقيود والمراسلات الخاصة بالموظفين الموفدين ومتابعة إجراءات البعثات والإيفاد المطلوبة وفقاً لأحكام هذا النظام ومتابعة شؤونهم وتقديم تقارير دورية إلى اللجنة المركزية للبعثات والدورات.
دراسة خطط وبرامج الإيفاد في البعثات والدورات والتوجيه بخصوص تحديد تخصصاتها وتعميمها على الدوائر وفق أولويات المصلحة العامة والإمكانات المتاحة واتخاذ القرارات الخاصة بإيفاد الموظفين.
اتخاذ القرارات الخاصة بإيفاد الموظف في بعثة دراسية للحصول على مؤهل علمي جديد وإيفاده في دورة خارجية تزيد مدتها على شهر واحد.
دراسة الاحتياجات من البعثات والدورات الخارجية وفق الأولويات المحددة من الدوائر وإحالتها إلى الجهات ذات العلاقة.
متابعة تحديد الدوائر للفئات المستهدفة من عملية رفع الكفاءة العلمية والعملية.
اتخاذ جميع القرارات المتعلقة بالموفدين وفق أحكام هذا النظام بما في ذلك تقصير أو تمديد أو تأجيل أو تعديل أو إلغاء أو إنهاء البعثة أو الدورة أو نقل الالتزام أو المطالبة، ولا يجوز لأي جهة أخرى اتخاذ تلك القرارات أو الإجراءات أو القيام بأي منها.
التوجيه بإجراء التقييم المستمر لنتائج وتأثيرات عملية الإيفاد على رفع كفاءة الموظفين وتطوير العمل .


* تجتمع اللجنة بدعوة من رئيسها أو نائبه عند غيابه ويكون اجتماعها قانونيا بحضور أكثرية أعضائها
وتتخذ قراراتها بأكثرية أصوات أعضائها الحاضرين على الأقل وفي حال تساوي الأصوات يرجح الجانب الذي صوت معه رئيس الاجتماع

* تجتمع اللجنة مع رئيس الديوان والأمناء العامين للدوائر المشكّلة منها كل ستة أشهر أو كلما دعت الحاجة لوضع السياسات المتعلقة بالإيفاد وإقرار برامج العمل.

نشر في اللجان
الإثنين, 16 تشرين1/أكتوير 2017 11:59

لجنة وصف وتصنيف الوظائف الحكومية

 

أعضاء اللجنة:


‌تشكل اللجنة برئاسة رئيس الديوان وعضوية كل من:

مدير عام دائرة الموازنة العامة
أمين عام وزارة تطوير القطاع العام
مدير عام المعهد الوطني للتدريب
مدير عام مؤسسة التدريب المهني

مهام اللجنة :


تتولى إعداد تعليمات وصف وتصنيف الوظائف لجميع الفئات ومتابعة ما يتعلق بشؤونها من تحديث وتعديل وتقديم الدعم الفني للدوائر ، ويُعيّن رئيس اللجنة ، أحد المدراء في الديوان مقرراً ، ويحق لها الاستعانة بمن تراه من المختصين وذوي الخبرة .

نشر في اللجان
الإثنين, 16 تشرين1/أكتوير 2017 11:50

وحدة تطوير الاداء المؤسسي


اهداف الوحدة :



الارتقاء بالاداء المؤسسي من خلال رفع كفاءة وفعالية اداء الوحدات التنظيمية في الديوان .
ادارة الخدمات التي يقدمها الديوان.
اعداد وتحديث الدراسات والتقارير المتعلقة بعمل الديوان .
مأسسة وتنسيق عمل الجوائز .

الأقسام الإدارية المرتبطة بالمديرية:



قسم الاحصاء
قسم التنظيم وتوكيد وادارة الجودة
قسم التخطيط وتقييم الاداء الوظيف

مهام الأقسام:



مهام قسم الاحصاء



توفير المعلومات الاحصائية لمتخذي القرارو المهتمين بها
.
اعداد التقرير السنوي للديوان
.
اعداد التقارير و الدراسات المتنوعةال تيتتصل بعمل الديوان ومتطلبات جائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الاداء الحكومي والشفافية بالتعاون مع الوحدات التنظيمية المختلفة
.
اعداد التصاميم والاخراج الفني للمطبوعات وبما يساهم في نشر المعرفة على مستوى متلقي الخدمة والموظفين

التصميم والاخراج الفني لاصدارات الديوان
.
المشارك في اعد ادتقريرالاشتراكفي جائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الاداء الحكومي والشفافية وفقا لمعايير الجائزة المعنيبها

مهام قسم التنطيم وتوكيد وادارة الجودة



تصميم العمليات وادارتها بهدف تعظيم القيمة لصالح جميع المعنيين بالديوان .
ادارة وتقديم الخدمات
.
تطوير العمليات والخدمات لتحقيق القيمة المثلى لصالح متلقي الخدمة وادارة علاقات متلقي الخدمة وتعزيزها .
اعداد دراسة عبء العمل للديوان
.
نشر ثقافة الجودة والتوعية بمنهجيات ومبادئ ادارة الجودة الشاملة
.
ادارة منهجيات العمل وفق منهجية ضبط وحفظ المنهجيات
.
تقديم الدعم الفني لجائزة الموظف المثالي
.
المشاركة في اعداد تقرير الاشتراك في جائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الاداء الحكومي والشفافية وفقا لمعايير الجائزة المعني بها

.
مهام قسم التخطيط وتقييم الاداء المؤسسي



متابعة تقييم سير العمل في تنفيذ مشاريع الخطة الاستراتيجية وخطط العمل التنفيذية
للوحدات التنظيمية بشكل دوري
.
اعداد دليل الخطط السنوية للوحدات التنظيمية
.
مراجعة واعداد دليل المهام للديوان بالتعاون مع الوحدات التنظيمية المختلفة
.
تنظيم اعداد مسودةالخطةا لاستراتيجة للديوان للاعوام(2017-2019 (وفقا للمنهجية
.
التحضير لعقد اجتماعات لجنة التخطيط و التنسيق والمتابعة ومتابعة انجاز القرارات المنبثقة عنها.

نشر في الوحدات
الإثنين, 16 تشرين1/أكتوير 2017 11:47

وحدة الرقابة الداخلية

هدف الوحدة:

التأكد من أن سير الأعمال والإجراءات و القرارات الإدارية والمالية الصادرة عن الديوان تتفق وأحكام التشريعات النافذة من جهة والبرامج والخطط المحددة من قبل الإدارة العليا من جهة أخرى، إضافة إلى الرقابة على كافة المشاريع والقضايا ذات الصلة بعمل الديوان وإعداد التقارير الدورية عن عملها، والمحافظة على المال العاموالتأكد من استخدامها بالشكل الأمثل.

المهام الرئيسية لوحدة الرقابة الداخلية:

أ‌.الرقابة المالية

1. التأكدمن صحة وسلامة تطبيق التشريعات المالية المعمول بها.

2. تدقيق النفقات والتأكد من صرفها للأغراض التي خصصت من أجلها وتدقيق الوثائق المقدمة تأييدا للصرف للتثبت من صحتها ومن مطابقة قيمتها.

3. الفحص والتحقق من صحة احتساب المعاملات والمستندات المالية والوثائق المعززة لها والمتعلقة بالنفقات ومن صحة التوجيه المحاسبي لها وصحة تسجيلها وترحيلها وترصيدها وتبويبها وفق الأصول والمبادئ المحاسبية المعمول بها.

4. تدقيق كشوف رواتب الموظفين و الاقتطاعات و العمل الإضافي والتنقلات لكافة فئات الموظفين.

5. التأكد من سلامة القيود المحاسبية و حسن استخدام السجلات المالية.

6. التأكدمنصحةنتائجالموقف المالي والخلاصاتوالتسوياتوالمعلقاتالبنكية وأن البيانات الواردة بها صحيحة.

7. التدقيق على موجودات مستودع الديوان من خلال إجراء جرد دوري والتحققمنمطابقةبياناتسجلاتالموجوداتمع الموجودات الفعليةوأن المواد المخزنة تمت بالشكل الصحيح من حيث نظافة المستودع والتهوية والإنارة الجيدة وأن بطاقات الصنف والفهرسة موجودة بحيث يسهل الوصول إلى المادة بشكل صحيح.

8. تدقيق سجلات اللوازم و إدخال المواد بشكل صحيح وإخراجها حسب الأصول.

9. التدقيق على إجراءات الشراء في كل عملية شرائية ومدى الالتزام بالأنظمة والتشريعات المنظمة لها، بالإضافة إلى التأكد من التوريد للمواد المشتراه والالتزام بمدد التوريدو تقديم الكفالات اللازمة لعمليات الشراء.

10. التأكدمنحسناستخداممركباتوآلياتالديوان،وأنها تستخدمللمصلحةالعامة فقط و التدقيق على أوامر الحركة للسيارات والتحقق من مطابقة المسافة المقطوعة مع كمية الوقود المستهلكة.

11. التحقق والتدقيق على أية أنظمة تتكلف بها الوحدة من رئيس الديوان أو الأمين العام.

ب‌.الرقابة الإدارية

1. مراجعة القرارات الإدارية للتأكد من انسجامها مع التشريعات المعمول بها.

2. التأكد من صحة وسلامة أساليب الأداء و إجراءات العمل في كافة المديرات في المنشأة وفق الخطط والأهداف المرسومة وطبقا للقوانين والأنظمة واللوائح والتعليمات التي تحكم إجراءات العمل في جميع المديريات.

3. الرقابة على دوام الموظفين و تدقيق المغادرات والإجازات العادية والمرضية والإجازات الرسمية والتحقق من صحتها وتسجليها في السجلات الرسمية.

4. تدقيق القرارات الإدارية الخاصة بشؤون الموظفين في جميع مراحلها السابقة واللاحقة ومدى مطابقتها لأحكام الأنظمة والتعليمات المعمول بها في المنشأة.

5. التدقيق على القرارات الصادرة على اللجنة المركزية لشؤون الموظفين والمتعلقة بتعديل الأوضاع من حيث الحصول على المؤهلات العلمية الجديدة ومنح الزيادات وأي قضايا أخرى ترفع إلى اللجنة المركزية لشؤون الموظفين.

6. تشخيص المشاكل الإدارية وتقديم التوصيات بالإجراءات التصحيحية والحلول المقترحة وإبداء الرأي في أي موضوع ذو صبغة إدارية.

7. إعداد التقارير المختلفة التي تقتضيها طبيعة العمل بطلب من الإدارة العليا.

نشر في الوحدات
الإثنين, 16 تشرين1/أكتوير 2017 11:25

مديرية الطلبات وتسويق الكفاءات

هدف المديرية:

ضمان الوصول الى قاعدة بيانات دقيقة من خلال استقبال الطلبات وتدقيقها وتوثيقها وفقاً لأحكام نظام الخدمة المدنية ، وتعليمات اختيار وتعيين الموظفين في الوظائف الحكومية.

تسويق الكفاءات الاردنية للعمل في القطاعين العام و الخاص ضمن نطاق المسؤولية المجتمعية لديوان الخدمة المدنية .

الأقسام الإدارية المرتبطة بالمديرية:

Ø     قسم طلبات الجامعيين والدبلوم.

Ø     قسم طلبات الحالات الانسانية.

Ø     قسم طلبات الفئة الثالثة .

Ø     قسم تسويق الكفاءات .

مهام الأقسام

مهام قسم طلبات الجامعين والدبلوم

  1. 1.التدقيق على طلبات الجامعيين والدبلوم المقدمة من خلال نظام طلب التوظيف الالكتروني واعتمادها وفقا للتعليمات.

    2. العمل على اضافة المؤهلات العلمية للحاصلين على مؤهلات اعلى من المؤهلات التي تقدموا عليها عليها(بكالوريوس-دبلوم عالي-ماجستير –دكتوراه)

    3. استكمال نواقص طلبات التوظيف لمن لديهم طلبات ورقية ومدخلة على النظام (مزاولة-عضوية نقابة-شهادة كفاءة، وغيرها)

    4. استلام جميع المعاملات التي تتعلق بالإقامات ودراستها ومتابعة معالجتها حسب الأصول والرد على الكتب ذات العلاقة .

    5. استلام المعاملات التي تتعلق بتصويب معلومات الطلب مثل تعديل الرغبة بالعمل داخل اوخارج مكان الاقامة وتغيير رقم الهاتف وكذلك معاملات تأجيل التعيين.

    6. معالجة الاجراءات على طلبات المعينين بالجهات الامنية والجامعات والمستشفيات الرسمية والبلديات والمستقيلين وفاقدي الوظيفة والعاملين بالاجور اليومية .

    7. استلام جميع الملاحظات والاعتراضات المقدمة من المواطنين بعد اصدار الكشف التنافسي التجريبي ودراستها والرد عليها تمهيدا لاصدار الكشف التنافسي الاساسي .

    8. التنسيق مع مديرية تكنولوجيا المعلومات ومديرية التوظيف لاصدار الكشف التنافسي (التجريبي و الاساسي وكشوفات الملاحق) وتدقيقها واعتمادها لغاية اصدارها بشكل نهائي .

    9. الرد على مراجعات واستفسارات المواطنين والرد على المذكرات والاستدعاءات المتعلقة بذلك.

    10. ارشفة جميع الوثائق والمعاملات التي وردت الى القسم بعد ان تم اتخاذ الإجراءات المطلوبة عليها والتنسيب الى لجنة الاتلاف بعمل معاينة واتلافها.

    11. اعداد كتب الرد على الكتب الواردة من الرئاسة ومجلس النواب والمتعلقة بالاعتراضات المقدمة من المواطنين .

    12. اعداد كتب للمستشفيات الخاصة بتأجيل تعيين المتقدمين بطلبات توظيف من تخصصات المهن الطبية .

    13. اعداد المخاطبات اللازمة للجهات ذات العلاقة بالشهادات العلمية والتخصصات.

    14. اعداد التقارير الاحصائية المتعلقة بعمل القسم بالتنسيق مع مديرية تكنولوجيا المعلومات. 

مهام قسم طلبات الحالات الانسانية

1. استقبال وادخال وتنظيم قيود طالبي التوظيف من الحالات الانسانية بما يتفق مع تعليمات اختيار وتعيين الموظفين واعتمادها وفقا للضوابط والمعايير التي تم اقرارها من قبل الديوان.

2. التنسيق مع لجنة الحالات الانسانية واللجان ذات العلاقة ومتابعة القرارات الصادرة عنها .

3. احالة الاشخاص ذوي الاعاقة الى اللجان الطبية المختصة لبيان حالة الاعاقة لديهم وتزويد الديوان بقرار اللجان .

4. التنسيق مع مديرية تكنولوجيا المعلومات لغايات اعداد وتدقيق الكشوفات التنافسية الخاصة بطلبات الحالات الانسانية .

5. التدقيق المسبق للحالات الانسانية دوريا قبل ورود طلبيات الترشيح ، وبعد ورود طلبيات الترشيح حيث يتم تدقيق اسماء المرشحين على الحالات الانسانية للامتحانات التنافسية او المقابلات الشخصية او التعيين المحولة من قسم الترشيح والمقابلات الشخصية لوظائف الفئة الاولى والثانية للتدقيق عليها من قبل قسم طلبات الحالات الانسانية للتاكد من استمرار الحالة الانسانية من عدمه وفقا للتعليمات .

6. استقبال طلبات الحالات الانسانية من الفئة الثالثة ( معونة ، إعاقة ) وتدقيق قيودهم وفقا للتعليمات وتنظيم قاعدة بيانات خاصة بهم بالتعاون مع مديرية تكنولوجيا المعلومات .

7. استقبال ودراسة المتقدمين من ابناء وبنات وزوجات الشهداء واحالتهم الى مديرية التوظيف لاجراء اللازم (اولوية الترشيح ) .

8. الرد على المخاطبات والكتب والاستفسارات والاستدعاءات ذات العلاقة بطبيعة عمل القسم والواردة من قبل المراجعين .

9. التنسيق والمتابعة مع الجهات الحكومية التي لها علاقة باعمال القسم بما يتعلق بمحتوى بيانات الحالات الانسانية .

10. مراجعة وتحديث النماذج الخاصة باعمال القسم .

11. أرشفة كافة الوثائق المتعلقة باعمال قسم طلبات الحالات الانسانية. 

مهام قسم طلبات الفئة الثالثة

1. استلام طلب اعلان عن الوظائف الشاغرة بالفئة الثالثة ويشمل ذلك ( الوظائف واعدادها والمناطق الجغرافية والشروط الخاصة واعداد بطاقات للوظائف المراد الاعلان عنها) .

2. التدقيق على المسميات الوظيفية للوظائف ووضع شروط الوظيفة والوثائق المطلوبة والاعداد وتجهيز صيغة الاعلان عن الوظائف الشاغرة وتحديد جهات الاستقبال.

3. الإعلان عن الوظائف الشاغرة بالفئة الثالثة بعد اعتماد الاعلان وفقا لاعدادها وتوزيعها حسب المناطق الجغرافية المطلوب التعيين عليها من ديوان الخدمة المدنية بصحيفة يومية واحدة على الأقل، وعبر الموقع الالكتروني .

4. التنسيق مع مديرية تكنولوجيا المعلومات لغايات التحول الالكتروني بتصميم وبرمجة نظام الكتروني خاص باستلام طلبات الفئة الثالثة الكترونيا واعتمادها من خلال هذا النظام.

5. ادارة عمليات استقبال طلبات التوظيف سواء من خلال الديوان أو من خلال أي جهات أخرى بحيث يتم استقبال الطلبات ومتابعة تزويد جهات الاستقبال بالطلبات والتنسيق معهم لغايات تجهيز اماكن استقبال الطلبات وعقد الورش التدريبية لهم والتأكد من جاهزية المكان وتأمينهم بجميع الاحتياجات اللازمة للاستقبال.

6. اعداد التقارير والاحصائيات بأعداد الطلبات المستقبلة ورصد ومعالجة أي ملاحظات خلال فترة استقبال الطلبات

7. تدقيق طلبات الفئة الثالثة المقدمة وفقا لشروط الاعلان، والتأكد من انطباق شروط اشغال الوظيفة على المتقدم بطلب التوظيف، ومطابقة الطلب لتعليمات الاختيار والتعيين، و تصنيف الطلبات المستلمة إلى معتمد أو غير معتمد مع بيان الأسباب.

8. ادخال كافة بيانات الطلب التي تم اعتمادها من قبل المدقق الأولي والتأكد من تطابق عدد الوثائق المسجل على الطلب مع عدد الوثائق الفعلي.

9. تحويل المتقدمين بتقارير طبية وبطاقات معونة وطنية إلى قسم الحالات الانسانية لاعتماد هذه الحالات وعرضها

10. رفع التقارير الدورية أولا بأول بالتنسيق مع مديرية تكنولوجيا المعلومات من خلال البرامج المعدة خصيصا لهذه الغاية.

11. التأكد من صحة ادخال الطلب على الحاسوب ومطابقة الطلب الورقي مع الطلب المدخل على النظام وتدقيق ادخال كافة الوثائق بالشكل الصحيح و اعتماد الطلب على نظام الحاسوب.

12. مخاطبة وزارة التربية والتعليم للتدقيق على كشوفات وظيفة آذن والوظائف التي يكون شرط اشغال الوظيفة الشهادة المدرسية للصف الثاني ثانوي فما دون، لتزويدنا بأسماء الحاصلين على شهادة الثانوية ناجح منهم، ومن ثم مخاطبة جامعة البلقاء التطبيقية لتزودينا بأسماء الحاصلين على دبلوم كليات المجتمع الشامل ومخاطبة وزارة التعليم العالي لتزويدنا بأسماء الحاصلين على مؤهل البكالوريوس فأعلى.

13. التدقيق على كافة الاعلانات الصادرة من خلال البلديات ورصد اي ملاحظات.

14. التنسيق مع مديرية تكنولوجيا المعلومات لإصدار الكشف التنافسي (الاساسي المعتمد).

15. تحويل الكشف التنافسي المعتمد لمديرية التوظيف / قسم تعيينات الفئة الثالثة ليتم استكمال إجراءات الترشيح على الوظائف المعلن عنها حسب الأصول ووفقا للتعليمات.

16. تزويد مديرية الإعلام والعلاقات العامة بالإحصائيات والمعلومات الخاصة بأعداد المتقدمين والطلبات المعتمدة والغير معتمدة وكافة المعلومات المتعلقة بطالبي التوظيف بالفئة الثالثة . 

مهام قسم تسويق الكفاءات

1. استقبال الكتب الواردة إلى القسم ( القطاع الخاص ، الجامعات الرسمية والخاصة ) للحصول على تصاريح العمل وإعداد الرد حسب التعليمات المعتمده بهذا الخصوص.

2. دراسه وضع الاسر المتقدمة للحصول على تصريح عمل من غير الاردنيين وفقا للنموذج المعتمد لهذه الغايه.

3. تزويد شركات التسويق ومؤسسات القطاع الخاص داخل الأردن أو خارجه بالتخصصات المتوفرة في مخزون الديوان وبالتنسيق مع مديرية تكنولوجيا المعلومات .

4. التنسيق مع مديرية تكنولوجيا المعلومات لنشر الوظائف الدولية الواردة إلى القسم على موقع الديوان الالكتروني وتعميمها على الدوائر والمؤسسات الحكومية .

5. اعداد الاحصائيات المتعلقة بعمل القسم .

 

نشر في المديريات
الإثنين, 16 تشرين1/أكتوير 2017 11:22

مديرية تكنولوجيا المعلومات

 

هدف المديرية:

ادارة البنية التحتية التقنية لديوان الخدمة المدنية.

تنفيذ برامج نظم المعلومات ووضع أدلة استخدامها والتدريب عليها.

إدارة وإدامة قواعد البيانات وموقع الديوان الالكتروني والمواقع الالكترونية الاخرى.

تحديث وتطوير شبكة المعلومات في الديوان والتأكد من أمن وسلامة مختلف أنواع البيانات.

إدارة وصيانة معلومات نظام إدارة الموارد البشرية الحكومي الموحد.

الأقسام الإدارية المرتبطة بالمديرية:

  • قسم البرمجة والربط الالكتروني
  • قسم الانظمة والشبكات
  • قسم الحكومة الالكترونية
  • قسم نظام ادارة معلومات الموارد البشرية الموحد

مهام قسم البرمجة والربط الالكتروني

  1. تحليل ودراسة الأنظمة التي تلبي احتياجات الديوان في مجال تقنية المعلومات .
  2. تطوير واعداد المواصفات الفنية اللازمة لبناء البرمجيات المتوافقة مع التصميم.
  3. تصميم وبرمجة وفحص الأنظمة المعدة طبقاً لحاجة الديوان وذلك من قبل مبرمجي الديوان أو الشركات المختصة.
  4. مراجعة وتدقيق البرامج العاملة لرفع كفاءتها أو تعديلها للتوافق والمتطلبات الجديدة ..
  5. التنسيق مع مستخدمي الأنظمة من موظفي الديوان لتحديد احتياجاتهم من البرامج والأنظمة.
  6. أتمتة الإجراءات حسب ما تقتضيه حاجة الديوان بهدف تسهيلها وتبسيطها.
  7. الاختيار بين البرامج المطورة أو البرامج الجاهزة في وضع الحلول البرمجية.
  8. دراسة وتقييم ووضع الاقتراحات الخاصة بالبرمجيات التي تتطلبها أعمال الديوان بالمشاركة مع الأقسام الأخرى في المديرية.
  9. متابعة إدامة الموقع الالكتروني لديوان الخدمة المدنية.
  10. تقديم الدعم الفني للدراسات و استخراج الاحصائيات والتقارير من الانظمة العاملة.
  11. المساهمة في تحديث قواعد بيانات الديوان.
  12. اصدار الكشف التنافسي التجريبي والاساسي.
  13. تحديث وتطوير و ادامة نظام المعرفة الداخلي ونظام المكتبة الالكترونية و الانظمة الفرعية الاخرى.

مهام قسم الانظمة والشبكات

v   الدعم الفني للمستخدمين وأجهزة الحاسوب وملحقاتها

  1. تهيئة وتجهيز أجهزة الحاسوب من حيث المعدات والبرمجيات .
  2. إدارة حسابات المستخدمين على نطاق العمل في الديوان.
  3. التحكم بصلاحيات الوصول للمستخدمين على الملفات والأنظمة وأجزاء الشبكة.
  4. إدارة البريد الالكتروني.
  5. ربط وتفعيل أجهزة المسح الضوئي وتفعيل الأنظمة المرتبطة بها.
  6. ربط وتفعيل أجهزة الطباعة.
  7. الدعم الفني يشمل التركيب والتفعيل والصيانة والتحديثات.
  8. متابعة برنامج مكافحة الفيروسات والبرامج الخبيثة وتحديثها باستمرار.

v   الدعم الفني واستدامة عمل الأنظمة العاملة في الديوان وإدارتها

  1. تجهيز البنية التحتية اللازمة لجميع الأنظمة من خوادم وأنظمة تشغيل وبرمجيات وقواعد البيانات وربطها بالشبكة.
  2. متابعة النسخ الاحتياطي لجميع الأنظمة من قواعد بيانات وملفات ونظم تشغيل وبرمجيات.
  3. استدامة عمل الأنظمة وحل المشاكل التي تطرأ عليها ومتابعة التحديثات اللازمة لأنظمة التشغيل والبرمجيات.
  4. التطوير الدائم على الأنظمة من حيث نسخ أنظمة التشغيل والبرمجيات والمعدات والخوادم.
  5. التطوير الدائم واستدامة البنية التحتية لجميع الأنظمة بشكل يضمن تطورالأداء وسرعة الاستجابة .
  6. مراقبة أداء الأنظمة بشكل مستمر واتخاذ إجراءات استباقية لتفادي حدوث المشاكل وضمان استمرارية توفر الخدمات.

v   الدعم الفني والاستدامة لشبكة البيانات وإدارتها

  1. تجهيز واستدامة أجهزة حماية الشبكات وتطويرها وتحديث تعريفات البرمجيات الخبيثة عليها.
  2. ضبط اعدادات التحكم في الوصول بين مناطق الشبكة وضبط صلاحيات الوصول إلى أجهزة الشبكة.
  3. ضبط اعدادات اجهزة الحماية و التحكم في الوصول من خارج الديوان الى انظمة الديوان وضبط الاعدادات اللازمة لعملها.
  4. استدامة عمل اجهزة الموزعات الرئيسية الموجودة في مركز البيانات وضبط الاعدادات اللازمة لعملها.
  5. استدامة عمل أجهزة الموزعات الفرعية المنتشرة في الطوابق وضبط الاعدادات اللازمة لعملها .
  6. استدامة وصيانة نقاط الشبكة المنتشرة في المكاتب بالاضافة الى تجهيز اسلاك الشبكة والتاكد من صلاحيتها.
  7. استدامة عمل نقاط وصول الشبكة اللاسلكية وضبط اعداداتها وربط المستخدمين من خلالها في الشبكة الرئيسة.
  8. مراقبة عمل الشبكة وتدقيق البيانات واتخاذ إجراءات استباقية لتفادي حدوث المشاكل وضمان استمرارية العمل.
  9. متابعة آخر التطورات في مجال امن وحماية المعلومات فيما يخص الشبكات والقيام بالدراسات المناسبة لتطبيق ما أمكن.
  10. العمل المستمر على التحديث والتطوير على البنية التحتية للشبكات وإيجاد الحلول المثلى لكل ما يتعلق بالشبكات من مشاكل وتحديثات.

v   التدريب ونقل المعرفة.

  1. الحرص على توفير تدريب متخصص لمجموعة من موظفي القسم مع كل نظام يتم شراؤه من ضمن شروط العطاء .
  2. العمل مع اللجان الفنية المتخصصة بشكل أساسي وذلك لوضع المواصفات الفنية للوازم تكنولوجيا المعلومات والأجهزة الكهربائية المراد شرائها والتدقيق على المواصفات عند الاستلام.

v   وضع السياسات

  1. وضع وتطبيق سياسات استخدام موارد الشبكة والخوادم .
  2. وضع تطبيق سياسات الوصول إلى الانترنت.
  3. وضع سياسات الأمنية للمستخدمين.

مهام قسم الحكومة الالكترونية

  1. إدارة وتحديث وتنسيق محتوى بوابة الحكومة الإلكترونية لديوان الخدمة المدنية على موقع وزارة الاتصالات.
  2. إدارة وتحديث الأسئلة الأكثر شيوعاً على موقع حكومتي بخدمتي.
  3. المساهمة في إدامة وتحديث و تصميم محتوى الموقع الالكتروني لديوان الخدمة المدنية.
  4. المساهمة في إدارة وإدامة موقع جائزة الموظف المثالي.
  5. نشر المعارف الداخلية في ديوان الخدمة المدنية بمختلف الطرق والأساليب التقنية ( الايميل الرسمي / الشاشات الداخلية/نظام المعرفة/موقع الديوان الالكتروني).
  6. ادارة و ادامة و تحديث محتوى نظام المعرفة الداخلي والمكتبة الالكترونية في ديوان الخدمة المدنية.
  7. الاخراج الفني لمطبوعات الديوان والمشاركة في اعداد التصاميم الجرافيكية و الفيديوهات المطلوبة

مهام قسم نظام ادارة معلومات الموارد البشرية الموحد

  1. ضمان استلام وتفعيل ونشر نظام إدارة الموارد الموارد البشرية الموحد والمتكامل بما يحقق الاهداف العامة للمشروع وحسب المتطلبات التي اعدها ديوان الخدمة المدنية مسبقا والمدرجة في وثائق الاتفاقية في دوائر الخدمة المدنية.
  2. الإشراف على الفريق الفني القائم على متابعة وصيانة النظام لاحقاً للمحافظة على ديمومته وضمان التعديل المستمر للنظام بما يتناسب مع تعديلات الخدمة المدنية.
  3. الاشراف على عمليات تطوير النظام وأخذ النسخ الإحتياطية بالتعاون مع قسم الانظمة والشبكات.
  4. التوعية ونقل المعرفة بالنظام الموحد على مستوى الديوان والدوائر.
  5. الاشراف على عمليات جمع البيانات وتقديم الدعم الفني في عمليات الترحيل.
  6. وضع خطط لمهام الشعب والاشراف على تنفيذها، ومراجعتها دوريا.
  7. وضع خطط لأي تصورات مستقبلية قد يتطلبها التغيير على مسار التفعيل والعمل على إنجازها.
  8. وضع الوثائق اللازمة لعمليات الفحص والاستلام النهائي وتنفيذ هذه العمليات والتأكد من عدم وجود أي خلل.
  9. ضمان جودة المدخلات على النظام ودراسة التغذية الراجعة واتخاذ القرارات المناسبة بخصوصها
  10. الربط الآلي الخارجي مع الدوائر.
  11. المشاركة في إدارة وتشغيل الموقع البديل الآمن الخاص بالمشروع(Disaster Recovery) ومتابعة عملية تراسل البيانات بين الموقعين مع الوحدات المعنية في الديوان.
  12. تدريب الدوائر على شاشات وتقارير الانظمة ضمن المشروع بالتعاون مع الشعب الثلاث.

مهام شعبة هندسة العمليات وإدارة التغيير

  1. تحليل التغذية الراجعة من الدوائر حول جمع البيانات، التدريب، تشغيل النظام ورفعها لرئيس القسم.
  2. تدقيق عينات عشوائية لبيانات الدوائر التي انهت بيانتها بالتعاون مع شعبة الاتصال.
  3. التأكد من عمل جميع الإجراءات على الانظمة بالتعاون مع شعبة إدارة وتطوير النظام، وتزويد المعنيين بالنتائج.
  4. تدريب الدوائر على الانظمة التي تم بناؤها داخل القسم.
  5. تجهيز الورش التدريبية من حيث ( جاهزية القاعات، المواد التدريبة، الضيافة، التنسيق مع المعنيين بالتدريب داخل القسم والديوان).
  6. إعداد ادلة الاستخدام للأنظمة التي تم بناؤها داخل القسم.
  7. العمل على تذليل مقاومة الدوائر للنظام من خلال إدارة التغيير.

     مهام شعبة الاتصال والدعم الفني:

  1. التواصل مع الدوائر حسب القنوات الرسمية للمشروع.
  2. تقديم الدعم الفني للدوائر والإجابة عن الاستفسارات.
  3. تجهيز جدول الزيارات الميدانية والعمل على زيارتها ميدانيا ورفع تقارير دورية بخصوصها.
  4. جمع البيانات من الدوائر وتدقيقها مبدئيا متابعه الملاحظات عليها.
  5. الاشراف على عمليات تعبئة البيانات على القوالب او من خلال الشاشات.
  6. تجهيز الكتب الرسمية ومتابعتها.
  7. صرف الصلاحيات على النظام للدوائر.
  8. إضافة المسميات الفعلية وبطاقات الوصف الوظيفي للدوائر.
  9. المتابعة والاشراف على صفحة التواصل الاجتماعي فيسبوك الخاصة بالمشروع.
  10. التأكد من صحة البيانات التي تم إدخالها بمطابقة الكشوفات التحضيرية التي تتم من خلال النظام قبل البدء بالتدريب.

   مهام شعبة إدارة وتطوير النظام

  1. بناء الانظمة والبرمجيات وقواعد البيانات الرئيسية والمساندة.
  2. عكس الأوامر التغييرية او التغييرات التي تتم على نظام الخدمة المدنية.
  3. التعديل على البرمجيات ( شاشات، قواعد بيانات، قوالب).
  4. ترحيل بيانات الدوائر من مختلف الأنظمة او من القوالب.
  5. تقديم الدعم البرمجي على النظام.
  6. الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالأنظمة او القوالب او غيرها، وآليه عملها.
  7. رفع الانظمة على الخوادم التي يتم تحديدها من قبل قسم الشبكات، والتأكد من جاهزية بيئة العمل.
  8. بناء الانظمة والبرمجيات الرئيسية والمساندة المتعلقة بطلب التوظيف الالكتروني.
نشر في المديريات
الإثنين, 16 تشرين1/أكتوير 2017 11:20

مديرية الموارد البشرية

اهداف المديرية:

تخطيط احتياجات الديوان من الموارد البشرية.

ادارة الموارد البشرية بكافة اجراءاتها بكفاءة وفاعلية .

تنمية وتطوير الموارد البشرية.

الأقسام الإدارية المرتبطة بالمديرية:

  • قسم تخطيط ادارة الموارد البشرية
  • قسم تنمية وتطوير الموارد البشرية

مهام الأقسام:

مهام قسم تخطيط وادارة الموارد البشرية

  1. تخطيط احتياجات الديوان من الموارد البشرية ، وبما ينسجم مع تعليمات تخطيط الموارد البشرية في الخدمة المدنية.
  2. إعداد خطة سنوية للموارد البشرية منسجمة مع الخطة الإستراتيجية للديوان ومتابعة تنفيذها.
  3. استقطاب الكفاءات البشرية المؤهلة .
  4. إعداد جدول تشكيلات الوظائف للديوان سنوياً.
  5. إعداد ومتابعة تطبيق خطط الإحلال والتعاقب الوظيفي للموارد البشرية في الديوان.
  6. إدارة نظم المعلومات الخاصة بالموارد البشرية في الديوان.
  7. إعداد الإحصائيات المتعلقة بخصائص وسمات الموارد البشرية في الديوان ، ومتابعة تحديثها.
  8. ادارة كافة الإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية ، ومتابعة إدخالها وتحديثها وإدامتها على نظام الموارد البشرية ونظام بطاقة الموظف الالكترونية.
  9. الإشراف المباشر على عملية إدارة تقييم الأداء الفردي ، وتوزيع نماذج تقييم الاداء والتقيد والالتزام بالتواريخ المحددة حسب التعليمات المعتمدة لهذه الغاية.
  10. المساهمة في إعداد وتحديث بطاقات الوصف الوظيفي لموظفي الديوان .
  11. متابعة التزام موظفي الديوان بتعليمات  الدوام الرسمي والعمل الإضافي والدوام المرن .

مهام قسم تنمية وتطوير الموارد البشرية

  1. تحديدالاحتياجات التدريبية لموظفي الديوان وفقاً لمتطلبات الخطة الإستراتيجية للديوان والوصف الوظيفي ونتائج تقييم الأداء وخطط الإحلال والتعاقب الوظيفي .
  2. إعداد وتنفيذ الخطة التدريبية السنوية لموظفي الديوان بعد اقرارها من الادارة العليا، ووفقاً للمخصصات المالية المرصودة لهذه الغاية.
  3. دراسة وتعميم البعثات الدراسية والدورات التدريبية الداخلية و الخارجية الواردة من جهات مانحة على موظفي الديوان وتطبيق الاسس المعتمدة في المفاضلة لترشيح اصحاب الاحقية للجهات المانحة .
  4. بناء قدرات موظفي الديوان من خلال إيفادهم في بعثات دراسية ودورات تدريبية متخصصة في مجال العمل ومتابعة كافة الاجراءات والقضايا المتعلقة بايفادهم بالبعثات الدراسية والمشاركة بالدورات التدريبية .
  5. التواصل والتنسيق المستمر مع الوزارات والدوائر التي تقدم الدورات والورش التدريبية المجانية مثل(وزارة المالية / التخطيط والتعاون الدولي/ ديوان المحاسبة و الدوائر الاخرى ) لتوفير دورات وورش تدريبية متخصصة مجانية لموظفي الديوان.
  6. إعداد إحصائية وتقرير مفصل عن إيفاد الموظفين في البعثات الدراسية والدورات التدريبية.
  7. توثيق المشاركات التدريبية لموظفي الديوان على البطاقة الالكترونية ونقل المعرفة المكتسبة من التدريب من خلال نشر المادة التدريبية على موقع المعرفة.
  8. قياس العائد من التدريب .
نشر في المديريات
الإثنين, 16 تشرين1/أكتوير 2017 11:14

مديرية التخطيط الوظيفي

هدف المديرية:

  • العمل على تحسين وتطوير قدرات دوائر الخدمة المدنية في مجال وصف وتصنيف الوظائف وفي مجال ادارة الاداء الوظيفي وتقييمه وتخطيط الموارد البشرية وتقديم الدعم والاسناد الفني لتلك الدوائر.
  • المساهمة في ادارة الموارد البشرية بأعلى درجات الدقة والشفافية والمصداقية من خلال تنظيم وتنسيق أعمال اللجنة المركزية للموارد البشرية.

لأقسام الإدارية المرتبطة بالمديرية:

Ø قسم تخطيط الموارد البشرية

Ø امانة سر اللجنة المركزية للموارد البشرية

Ø قسم الوصف الوظيفي وتقييم الاداء

مهام الأقسام:

مهام قسم تخطيط الموارد البشرية

1. تقديم الدعم الإداري والفني للجنة الفنية لإعداد جدول التشكيلات وفقاً لأحكام المادة (15) من نظام الخدمة المدنية.

2. التعميم على الدوائر لتعبئة نماذج تخطيط الموارد البشرية السبعة عشر مع بيان أهمية النماذج لغايات إعداد خطط الموارد البشرية ومتابعة عمل الدوائر في التعبئة الصحيحة لها واستلامها والتأكد من صحة تعبئتها.

3. إعداد تقارير فنية حول الموارد البشرية في دوائر الخدمة المدنية تتضمن أهم مؤشرات الموارد البشرية الحالية والمطلوبة من حيث إعدادها وخصائصها وأهم المخرجات والنتائج والتوصيات التي تم التوصل لها من خلال تدقيق وتحليل محتويات نماذج التخطيط الوظيفي بالتعاون مع المعنيين.

4. تقديم الدعم الفني لدوائر الخدمة المدنية في مجال التخطيط الوظيفي من خلال إعداد الدراسات والمنهجيات وتقديم الرأي والاستشارة لهم.

5. عقد ورشات عمل للدوائر في مجال التخطيط الوظيفي.

مهام قسم امانه سر اللجنة المركزية للموارد البشرية

  1. متابعة قضايا الموارد البشرية المختلفة التي يتم عرضها على اللجنة المركزية (والتي تشمل قضايا: تعديل الفئة، تعديل الدرجة ضمن نفس الفئة، تجديد/تعيين/رفع قيمة العقود الشاملة، التكليف/ تمديد التكليف، خلاف لجان شؤون الموظفين في البلديات، خلاف لجان الموارد البشرية، زيادة نسبة الموظفين المكلفين بالعمل الإضافي، تحويل الصفة الوظيفية، تصويب الاوضاع) .

    2. الإعداد للإجتماعات وتجهيز القضايا التي سيتم عرضها على اللجنة المركزية خلال عام 2019.

    3. مراجعة وتحديث النماذج المستخدمة في أمانة سر اللجنة المركزية.

    4. إعداد تقرير نصف سنوي بإنجازات اللجنة المركزية.

    5. إعداد إحصائيات ثلثية بقرارات اللجنة المركزية.

    6. المشاركة مع مديرية التخطيط الوظيفي لعقد ورش عمل لمسؤولي وحدات الموارد البشرية في الوزارات والدوائر الحكومية لمناقشة الأمور المستجدة وبحث معيقات العمل وسبل تلافيها وذلك قبل مناقشات جدول تشكيلات الوظائف لعام 2019.

    7. أرشفة وثائق اللجنة المركزية الخاصة بالموارد البشرية. 

مهام قسم الوصف الوظيفي وتقييم الاداء

  1. دراسة القضايا ذات الصلة بوصف وتصنيف الوظائف والعلاوات الإضافية وتقييم الأداء.

    2. متابعة التطورات على تعليمات وصف وتصنيف الوظائف والتشريعات ذات العلاقة.

    3. متابعة التطورات على تعليمات إدارة الأداء الوظيفي وتقييمه والتشريعات ذات العلاقة وتحديث الأدلة ذات العلاقة.

    4. تقديم الدعم والاسناد الفني للدوائر في مجال وصف وتصنيف الوظائف و إدارة الأداء وتقييمه.

    5. متابعة أعمال اللجنة الفنية المعنية بمراجعة وتحديث تعليمات تقييم الأداء.

    6. متابعة أعمال لجنة وصف وتصنيف الوظائف الحكومية في الخدمة المدنية.

    7. اعداد دليل "اعداد بطاقات الوصف الوظيفي" وتحديثه بما ينسجم مع التطورات.

    8. مراجعة بطاقات الوصف الوظيفي القياسية.

    9. المساهمة في اعداد بطاقات الكفايات المطلوبة لاشغال الوظائف.

نشر في المديريات
الإثنين, 16 تشرين1/أكتوير 2017 11:11

مديرية الامتحانات التنافسية


هدف المديرية:

الاشراف على ادارة وضبط سير اجراءات الامتحانات التنافسي بأعلى درجات الكفاءه والمهنية من حيث الاعداد والتنفيذ والتدقيق والاخراج والتوثيق.

الأقسام الإدارية المرتبطة بالمديرية:

قسم القياس والتقويم
قسم ادارة الامتحانات
قسم تطوير الامتحانات

مهام الأقسام:

مهام قسم القياس والتقويم

إعداد واعتماد امتحانات الاختيار والتعيين بصورتها النهائية اعتمادا على المعايير الفنية المعتمدة لدى مديرية الامتحانات
التنافسية.
المراجعة المستمرة لبنك الأسئلة وتصنيفها حسب المجالات الرئيسة والفرعية والاهداف التي تقيسها ودرجات الصعوبة واسم المعد وتاريخ إعداد السؤال والتأكد من مطابقة جميع الأسئلة للمعايير العلمية والفنية والسلامة اللغوية ومعالجة جوانب الضعف في الاسئلة
إعداد واعتماد جدول مواصفات موحد وفقا للمهام الوظيفية فيما يتعلق بالجانب المعرفي لكافة الامتحانات التي ينفذها الديوان بناء على الخطط الدراسية في الجامعات الأردنية
التأكدمن ملاءمة عدد الأسئلة وشمولها للمواضيع الرئيسية والمواضيع الفرعية في كل مجال اعتمادا على جدول المواصفات المعتمد وتكرار استخدام الأسئلة في المجال
المراجعة المستمرة لتحديد احتياجات بنك الأسئلة من الأسئلة حسب التخصصات والمجالات الفرعية
التعاون مع الخبراء الأكاديميين والفنيين في إعداد أسئلة للجانب المعرفي للتخصصات والوظائف اعتمادا على المعايير المعتمدة لدى المديرية واحتياجات بنك الأسئلة، وضمان سريتها.
بناء عدد كافي من الصور متكافئة للامتحانات التي تتم حسب التخصص
فرز وتصنف الشكاوى المقدمة من الممتحنين المتعلقة بملاءمة الأسئلة وسلامتها واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها وتقديم الردود الى مدير الامتحانات.
بناء قاعدة بيانات للخبراء الأكاديميين في جميع الجامعات الأردنية والخبراء الفنيين تضمن سهولة الوصول الى معلومات كافية عنهم.
مراجعة الأسئلة المستلمة من المعد وبيان مدى مطابقتها للمعايير المعتمدة وتقديم الملاحظات ليتم معالجتها وذلك قبل اعتمادها في بنك الأسئلة
المراجعة الدورية لبنك الأسئلة لضمان تحديثه وفقا للتطورات في الخطط والبرامج التعليمة
تصوير نماذج الامتحانات الورقية والمعتمدة وتسليمها لقسم إدارة الامتحانات حسب اعداد المرشحين
حفظ نماذج الأسئلة المستخدمة ورقيا والكترونياً.

مهام قسم ادارة الامتحانات

استلام قوائم المرشحين من الجهات المعنية ( مديرية التوظيف / مديرية القوى البشريه) بالاضافه الى بطاقة الوصف الوظيفي لامتحانات الاعلان المفتوح
تزويد قسم القياس والتقويم بالقوائم لغايات اعداد الامتحان التنافسي
حصر الشواغر واعداد المرشحين لغايات تحديد طبيعة الامتحان ومكانه
التنسيق مع بعض الدوائر لغايات حجز قاعات لتنفيذ الامتحان اذا استدعى الامر ذلك
سحب قوائم الترشيح من خلال نظام الموارد البشريه الى شاشة الامتحان التنافسيه لاتخاذ الاجراءات الازمه بعد تدقيقها.
تجهيز قوائم المرشحين لغايات الإعلان وتدقيقها
التنسيق مع مكتب الإعلان لغايات نشرها في الصحف اليومية بعد تدقيقها
التنسيق مع مديرية تكنولوجيا المعلومات لغايات نشرها على موقع الديوان وموقع الإعلانات الحكومية بعد تدقيقها
تجهيز قوائم المرشحين بالهواتف الخلوية لغايات إرسال رسائل نصية لإعلامهم بمكان وزمان الامتحان من خلال نظام الرسائل الإلكترونية.
تجهيز قوائم التحضير للمرشحين متضمنة الأرقام الوطنية لغايات التحقق من هوية الممتحن خلال تنفيذ الامتحان
تجهيز قوائم تعليق بأسماء المرشحين وأماكن جلوسهم (أرقام المقاعد(.
تنظيم عملية تنفيذ الامتحان التنافسي من حيث

التحقق من شخصية الممتحن من خلال هوية الاحوال المدنية.
سحب الهواتف الخلوية
اعطائهم الارشاد والتعليمات الازمة
تنظيم عملية جلوس المرشحين على المقاعد المخصصة لهم
تامين القاعات بعدد كاف من المراجعين
مطابقة الحضور من كشف الحضور مع الموقعين من كشف التوقيع
فرز نماذج الاجابات حسب التخصص لغايات التصحيح
تصحيح دفاترالاجابات للامتحانات التحريرية وامتحانات الطباعة وتدقيقها
ترحيل نتائج الامتحان الالكتروني وتدقيقها
ترحيل نتائج المرشحين على نظام الموارد البشرية
اصدار كشوفات اولية بالنتائج لغايات تدقيقها.

اصدار كشوفات بالنتائج النهائية
نشر اسماء الناجحين بالامتحان التنافسي على موقع الديوان الرسمي
بالتنسيق مع مديرية تكنولوجيا المعلومات وعلى موقع الاعلانات الحكومي الرسمي
توزيع تكلفة الاعلان في الصحف اليومية على الدوائر والوزارات كل حسب عدد الشواغر
اعداد كتب بالمطالبات المالية (اعلان .اعداد.تقييم اسئلة.تصحيح) من الدوائر المعنية
ارشفة وتوثيق وحفظ جميع المعاملات المتعلقة بالامتحانات التنافسية
حفظ نسخ احتياطية ( ورقيا و الالكترونيا ) من نتائج الممتحنين
اصدار احصائية دورية بالشواغر والحضور والنتائج وتدقيقها

مهام قسم تطوير الامتحانات

اعداد الخطة التنفيذية وخطط وبرامج العمل بما يتلاءم مع أهداف الديوان.
تحديد الخدمات التي تحتاج الى تحسين والعمل على وضع معايير الخدمات وتبني المنهجيات المناسبة لتحسين الخدمات وقياسها.
تطوير عمل المديرية وتحديد المهام وإعداد بطاقات الوصف الوظيفي لكل وظيفة في مديرية الامتحانات التنافسية
دراسة إجراءات العمل في المديرية، وإعداد الخطط الملاءمة لتطويرها
بناء وتطوير برامج لاختيار الموظفين من خلال بناء أدوات لقياس لتحديد الفروق بين المرشحين والمتعلقة بالمعارف والمهارات والقدرات والخصائص الأخرى ذات العلاقة بالوظيفة والتنبؤ من خلالها بنجاح المرشح بأداء مهامه الوظيفية
تحليل بطاقات الوصف الوظيفي للوظائف الشاغرة إلى معايير ومؤشرات كمية للمعارف والمهارات والكفايات والاهمية النسبية لكل منها واللازمة لأداء المهام الوظيفية بنجاح. أو أي طريقة لجمع المعلومات حول الوظيفة
التأكد من الخصائص السيكومترية (الصدق والثبات) لكافة الامتحانات التي تنفذها مديرية الامتحانات التنافسية ومدى علاقة نتائج الامتحان بالغرض الذي اعد له.
تحليل نتائج الامتحانات التي تنفذها مديرية الامتحانات التنافسية ومقارنتها بالمعايير المعتمدة وتقديم الملاحظات بناء على نتائج التحليل إلى مدير مديرية الامتحانات التنافسية.
الاطلاع على الدراسات والبحوث والتجارب العالمية ذات العلاقة بامتحانات الاختيار وتقديم تقرير لمدير مديرية الامتحانات التنافسية.
التعاون مع الخبراء في المؤسسات الحكومية والأكاديمية ذات العلاقة فيما يتعلق ببناء بطاريات الاختبارات لقياس المعارف والمهارات والكفايات المطلوبة.
جمع البيانات واعداد الدراسات اللازمة من الدوائر والأطراف المشاركة والمستفيدة في عملية بناء وتنفيذ الامتحانات التنافسية وتحليلها والاستفادة من المعلومات الناتجة في تطوير الامتحانات.
الاطلاع على الدراسات والبحوث التي تقوم بها المؤسسات الحكومية ومراكز البحوث المختلفة والتي تعد حول سوق العمل الاردني وأي مواضيع بحثية حول المجتمع الأردني والتي يمكن الاستفادة منها في تطوير الامتحانات التنافسيةوتقديم تقرير لمدير المديرية.
الاطلاع على اخر البحوث والتقارير التي تقوم بها هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي ونتائج امتحان الكفاية الجامعية وتقديم تقرير لمدير المديرية.

نشر في المديريات
الصفحة 1 من 2

جميع الحقوق محفوظة © 2020-1996 ديوان الخدمة المدنية
تصميم وتطوير ديوان الخدمة المدنية

Click to listen highlighted text! Powered By GSpeech